منوی دسترسی

ساعت کاری فروشگاه: شنبه تا پنج شنبه ساعت 9 تا 21

سوالات متداول خرید از ژربراشاپ

سوالات قبل از خرید

اگر شما بعد از خرید محصول مورد نظرتان منصرف شده اید در صورتی که کالا پلمپ و باز نشده باشه و تمایل به بازگشت وجه دارید می توانید با تماس با ۰۹۳۶۳۶۷۹۲۸۵ یا ارسال پیغام به واتس اپ همین خط استرداد وجه را برای شما در بازه زمانی ۲۴ ساعته انجام می دهیم.

ارسال کالا در صورت خرید شما از شهر رشت به صورت ارسال با پیک صورت می گیرد. 

در صورت خرید شما از سایر شهرها یا استان های دیگر توسط پست ملی بسته بندی و ارسال می گردد.

همه روزه از ساعت ۱۰ صبح تا ۱ عصر آماده پاسخ به سوالات می باشیم

 

پس از انتخاب کالای مورد نظرتان میتوانید با استفاده ار درگاه های بانکی عضو شتاب، به صورت آنلاین اقدام به پرداخت نمایید.

سوالات بعد از خرید

در صورت انصراف از خریدتون یا هرگونه مشکل در کالای ارسال شده شما می توانید به شماره واتس اپ فروشگاه به شماره ۰۹۳۶۳۶۷۹۲۸۵ در ارتباط باشید تا به درخواست شما رسیدگی شود.

کالای سفارش داده شده، پس از ثبت سفارش، بین ۳ تا ۵ روزه کاری به دست شما خواهد رسید. درصورتیکه در شهر رشت حصور داشته باشید این مدت زمات با هماهنگی های انجام شده به کمتر زمان ممکن خواهد رسید.

بطور کلی مدت زمان رسیدن محصول به مشتری ارتباط مستقیم با عملکرد شرکت پست دارد.

 

در صورت نیاز، شما میتوانید با مراجعه به بخش تماس با ما و تکمیل فرم قرارداده شده موارد  مورد نظر خود را ثبت و برای ما ارسال نمایید.

سبد خرید
شروع به تایپ کردن برای دیدن محصولاتی که دنبال آن هستید.
فروشگاه
0 علاقه مندی ها
0 موارد سبد خرید
حساب کاربری من